爲(for)了(Got it)實現良好的(of)持續拓客，美容院需要(want)建立穩定的(of)拓客體系，使拓客工作(do)規範化、合理化、系統化。一(one)方面可以(by)拓展新客戶，另一(one)方面可以(by)有效提高員工的(of)專業技能和(and)素養。

拓客和(and)留客訓練

刻意練習是(yes)成功的(of)關鍵。除完善的(of)拓客方案設計外，更應做好拓客和(and)留客的(of)培訓工作(do)。原因很簡單。市場上(superior)不(No)缺客戶，缺乏尋找客戶的(of)方法。即使顧客進店，也沒有留住顧客的(of)能力。豈不(No)是(yes)白費力氣？

經營者需要(want)記住:拓客隻是(yes)一(one)個(indivual)過程，留客才是(yes)最終目的(of)。拓客把握消費者的(of)從衆，占便宜心理，留客則需要(want)專業有數的(of)接待禮儀、操作(do)流程、銷售演講，這(this)些都需要(want)在(exist)拓客前進行訓練。

建立賣卡制度

賣卡是(yes)美容院經久不(No)衰的(of)拓客方式，以(by)前是(yes)，現在(exist)還是(yes)，隻是(yes)賣卡的(of)方式不(No)同。想象一(one)下，無論是(yes)地(land)推，異業聯盟，還是(yes)在(exist)線推廣，團購，都是(yes)向顧客出(out)售卡片。制定賣卡制度，制定卡金額，選擇賣卡場所，确定賣卡人(people)員，才能有計劃、有目标地(land)出(out)售卡。一(one)是(yes)能有效積累客戶，二是(yes)能提升店内業績。

完善預約制度。

做生(born)意千萬不(No)要(want)等顧客進店，尤其是(yes)美容院。美容院對顧客的(of)消費方式有點特殊，需要(want)預約和(and)反預約，才能更好的(of)提高顧客的(of)到(arrive)達率，進而産生(born)業績。美容院完善預約和(and)反預約機制，管理員工，讓員工做好預約機制。爲(for)何預約，如何預約？文章《美容院如何做好預約和(and)反預約工作(do)？提高顧客到(arrive)店率有詳細說明。

做好客戶管理。

維護客戶關系，做好客戶關系是(yes)管理客戶的(of)有效途徑。對美容院而言，需要(want)定期對顧客進行盤點，不(No)要(want)讓虛假會員數欺騙你。還有許多會員屬于(At)僵屍顧客，一(one)個(indivual)月來(Come)一(one)次，兩個(indivual)月來(Come)一(one)次，甚至在(exist)第一(one)次進店之後再也沒有進過店。找出(out)這(this)些客戶，分析原因，及時(hour)預約，複活客戶進店。

績效訓練

績效訓練不(No)是(yes)做績效考核，而是(yes)以(by)績效爲(for)參考，訓練員工從事情的(of)本質出(out)發，思考問題，找出(out)問題的(of)關鍵，可以(by)幫助更好的(of)解決問題，改變工作(do)方式，提高整個(indivual)系統的(of)應用(use)。建立這(this)種營銷體系後，美容院會有新客戶，老客戶會經常來(Come)。