一(one)、體驗
實踐出(out)真知,沒有經曆過也就沒有發言權,因此任何一(one)個(indivual)新産品 新項目上(superior)馬,
品牌方都會讓店老闆或者主要(want)管理者免費體驗,效果讓大(big)家真實感受到(arrive),大(big)家一(one)緻好評後方可引進。
二、培訓
新産品、新項目到(arrive)店後,肯定是(yes)跟以(by)往的(of)産品有一(one)定的(of)區别,甚至店老闆更要(want)親自跟着員工一(one)起培訓,一(one)起感受新品、新項目帶來(Come)的(of)與衆不(No)同是(yes)非常重要(want)的(of)一(one)個(indivual)環節。因爲(for)“沒有培訓的(of)員工沒有生(born)産力,沒有培訓的(of)顧客沒有購買力”
充分了(Got it)解新品、新項目與以(by)往産品、項目不(No)同後,才能對顧客一(one)對一(one)講解新産品、新項目的(of)優勢,對比以(by)往産品項目的(of)差異性,給顧客帶哪些幫助,可以(by)獲得怎樣的(of)一(one)個(indivual)效果。
當然在(exist)跟顧客一(one)對一(one)解說的(of)時(hour)候,還要(want)戳中顧客的(of)痛點,挖掘新産品、新項目對她的(of)需求,一(one)定要(want)站在(exist)爲(for)顧客負責任的(of)角度,才能讓顧客願意爲(for)你的(of)新項目買單。
小結:做好培訓時(hour)一(one)定要(want)注意以(by)下幾點:
1、深入淺出(out),培訓後能夠讓所有人(people)對新項目應掌握的(of)知識要(want)點、操作(do)要(want)領等朗朗上(superior)口、清晰明了(Got it)
2、店内所有人(people)都在(exist)參與學習,店老闆也一(one)定必須在(exist)場
三、推廣
推廣的(of)方式有很多,但一(one)定要(want)切記,不(No)能單靠一(one)種方式進行推廣
如上(superior)圖所示的(of)那樣,美容院可采用(use)海、陸、空的(of)方式,宣傳你的(of)店面的(of)同時(hour),也讓更多的(of)
了(Got it)解新産品、新項目,甚至提前讓更多的(of)消費者了(Got it)解到(arrive)新項目背景,優點等
四、促銷
門店可根據實際狀況不(No)同,促銷方式不(No)同制定方案。
比如可通過下面的(of)方式進行推廣銷售:
1接入參考轉換比較對象
新的(of)項目宣傳,可以(by)引入"參考點",改變顧客的(of)比較對象,讓顧客能夠直觀地(land)知道項目值還是(yes)不(No)值,
比如新項目的(of)效果堪比“超聲刀”,但價格卻超聲刀”的(of)十分之一(one),且安全無任何副作(do)用(use)等,這(this)樣的(of)比較宣傳,(當然條件是(yes)客觀宣傳,不(No)能誇大(big)其辭),肯定會讓顧客對你的(of)新項目感
2通過前期補貼政策來(Come)轉化
如說可以(by)通過“充1000送500”的(of)方式,把價格降低吸引顧客,抓住顧客的(of)理性消費、合理消費心理,可以(by)把原有項目,免費升級成爲(for)新項目
3、新項目上(superior)市初期,可以(by)在(exist)一(one)定的(of)期限内讓利酬賓,讓更多顧客享受新産品、新項目帶來(Come)的(of)驚喜與改變,在(exist)保證利潤的(of)同時(hour),可以(by)用(use)多送一(one)次免費護理的(of)方式增加顧客到(arrive)店率
五、轉化
1、對老顧客
可用(use)新項目上(superior)市回饋老顧客的(of)方式,讓老顧客尤其是(yes)目标客戶到(arrive)店免費體驗一(one)次。
這(this)裏一(one)定要(want)注意:對于(At)A客,事先邀約千萬不(No)要(want)談任何優惠及促銷,隻要(want)能想辦法讓她到(arrive)店就行
對于(At)到(arrive)店體驗過的(of)老客,可通過轉卡或買贈的(of)方式再給予她一(one)定的(of)優惠,讓新項目慢普及起來(Come)。
2、對新顧客
直接可用(use)成本價體驗卡的(of)方式讓新客體驗。隻要(want)用(use)心服務,隻要(want)産品有效果 ,隻要(want)産品有說服力,相信顧客也是(yes)會接受的(of)
當然,如果不(No)能理解顧客的(of)心理,不(No)能站在(exist)她們(them)的(of)立場上(superior)去看待新項目對她們(them)産生(born)的(of)收益和(and)成本,就很難找到(arrive)她們(them)不(No)購買新項目的(of)原因。所以(by)站在(exist)顧客的(of)角度,嘗試理解她們(them)的(of)利益和(and)損失,是(yes)美容院新項目赢得顧客青睐的(of)好方式。
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