美容院如何做好拓客|95%的(of)拓客問題不(No)是(yes)方法的(of)問題,是(yes)懶的(of)問題!

浏覽次數:1390 時(hour)間:2021-11-06 18:00:00 來(Come)源:艺星医疗美容医院

新拓客活動的(of)底層邏輯系統化思維拓客!

打造一(one)個(indivual)不(No)斷積累的(of),不(No)斷滲透的(of),不(No)斷循環的(of),環環相扣的(of)流暢運轉的(of)營銷閉環系統!
拓客卡設計非常重要(want),很多人(people)喜歡去模仿,甚至照搬,我(I)們(them)可以(by)參考别人(people)的(of)活動主題、設計風格、拓客禮物、産品組合等等,再結合門店自己的(of)特色,優化成我(I)們(them)自己的(of)方案!一(one)定要(want)做成自己的(of)東西!

我(I)結合自己的(of)經驗

開業忙一(one)個(indivual)月,一(one)年不(No)爲(for)客流業績愁!|美容院如何做好開業活動!

分享以(by)下7大(big)要(want)素,希望能給你一(one)些思路!

 

1

價格設計

拓客卡的(of)價格不(No)能太高,也不(No)能太低。最高盡量不(No)超過99元,最低不(No)能低于(At)29元!拓客的(of)時(hour)候,最好是(yes)附贈一(one)個(indivual)實物,這(this)樣更容易達成成交!
敲重點

拓客卡一(one)定要(want)做到(arrive)物超所值

 

2 體驗卡體驗項目相同 
4次體驗卡一(one)定是(yes)相同項目的(of)重複體驗,一(one)般不(No)建議上(superior)不(No)同項目。比如說做一(one)次面部,做一(one)次頭療,再下一(one)次身體等其他(he)項目的(of)理療,加起來(Come)4個(indivual)不(No)同的(of)項目,這(this)看似讓客戶體驗到(arrive)了(Got it)多種項目,實際上(superior)效果并不(No)好!
敲重點

客戶的(of)認知一(one)定是(yes)不(No)斷的(of)重複,同一(one)個(indivual)項目多次感受,才能加深客戶對門店的(of)印象

 

3引入留客思維

拓客之前要(want)把客戶進店之後的(of)一(one)切事情想清楚,如何轉化?如何裂變?這(this)才是(yes)最終目的(of)!
敲重點

拓客和(and)留客一(one)脈相承,要(want)有延續性

 

利益分配

員工、客戶和(and)老闆各自能得到(arrive)什麽利益。利益分配關系到(arrive)拓客卡能不(No)能賣出(out)去、賣的(of)好不(No)好,以(by)及客戶的(of)到(arrive)店率和(and)轉化率等,非常重要(want)!老闆是(yes)最終受益者,但是(yes)是(yes)長期受益者!需要(want)先付出(out)而後有所回報!

老闆要(want)把眼光放在(exist)次月、下下個(indivual)月,把目光放得長遠一(one)些,而不(No)能隻看當下、隻看賬面金額。目光短淺、患得患失,辦個(indivual)拓客活動都覺得虧,忽略客戶的(of)長線價值,後面怎麽賺錢呢?

過于(At)計較得失,我(I)們(them)既不(No)能打動客戶爲(for)你掏錢,也不(No)能打動員工爲(for)你拼命賣卡,最後還有就是(yes),從競争層面考慮,如果别人(people)做拓客卡比較小氣,而我(I)們(them)對員工、對客戶都非常有誠意,那麽我(I)們(them)将會在(exist)這(this)個(indivual)區域競争中脫穎而出(out),長此以(by)往必然成爲(for)整個(indivual)商圈中的(of)王。

 

5團隊心态建設
解決2方面的(of)問題:一(one)是(yes)爲(for)何而戰,自然就是(yes)爲(for)了(Got it)賺錢二是(yes)想賺錢,就要(want)練就一(one)身本領
拓客更多時(hour)候需要(want)解決的(of)是(yes)員工的(of)心理問題,老員工不(No)願意出(out)去,新員工不(No)敢去,怎麽辦?說白了(Got it),隻是(yes)誘惑不(No)夠大(big)!隻有通過機制去激勵他(he)們(them),他(he)們(them)才會有意願、有動力把拓客卡賣給客戶。
正确的(of)拓客培訓要(want)求七分方法、三分雞血。話術包括搭讪加微信的(of)話術,加微信後溝通的(of)話術,以(by)及客戶到(arrive)店留客升卡的(of)接待話術等等,都需要(want)根據活動的(of)主題、内容進行調整優化,我(I)們(them)的(of)員工最好能達到(arrive)全文背誦的(of)效果。比培訓更重要(want)的(of)是(yes)演練。兩兩模拟客戶員工對話場景,然後再交換進行,等練習到(arrive)百分之五六十的(of)程度時(hour),再下市場實戰。做好細節、考慮全面,臨場面對客戶我(I)們(them)才會有底氣,才不(No)懼怕。
敲重點停業拓客可以(by)做3-4天,其中一(one)整天必須要(want)用(use)來(Come)做系統化培訓!

 

6清晰的(of)推廣方式

地(land)推方式最直觀,也是(yes)最能夠鍛煉能力和(and)曆練團隊的(of)。地(land)推的(of)地(land)點基本是(yes)固定的(of),有流量、有潛在(exist)客戶存在(exist)的(of)地(land)方都是(yes)合理的(of)地(land)點!店門口是(yes)永遠的(of)主戰場,人(people)群聚集地(land),比如附近小區門口、寫字樓、停車場、超市等地(land),都有我(I)們(them)的(of)潛在(exist)意向客戶拓客時(hour)機也很重要(want),不(No)同店面拓客時(hour)機也各不(No)相同。我(I)們(them)一(one)定要(want)選擇潛在(exist)客戶沒有重要(want)事情的(of)空閑時(hour)間拓客,而且每天拓客的(of)時(hour)間不(No)要(want)超過三小時(hour)!
互聯網思維很不(No)錯,比較實用(use)的(of)就是(yes)做裂變,效率高,但是(yes)也有很多弊端。
互聯網拓客的(of)原則就是(yes)一(one)定先要(want)有種子客戶,然後再通過軟件進行客戶裂變。通過種子客戶、熟人(people)介紹、逐步積累,再通過利益輸出(out)去裂變新客戶,所謂的(of)拓客軟件并不(No)能直接幫我(I)們(them)帶來(Come)更多意向客戶,而是(yes)幫助我(I)們(them)提高效率,管理裂變活動,以(by)及打通支付環節。
最後是(yes)老顧客轉介紹我(I)本人(people)最推崇的(of),因爲(for)有客情基礎和(and)情感鏈接

 

7執行落地(land)

有些方案想得很好,執行起來(Come)就松懈了(Got it)。比如,有些老闆需要(want)顧客發朋友圈,不(No)好意思督促顧客完成發圈,其實,完全沒必要(want),顧客發朋友圈就等于(At)支付價格,是(yes)公平的(of)交易,要(want)硬起腰闆。每一(one)個(indivual)新店的(of)拓客最少要(want)持續拓3個(indivual)月,拓到(arrive)哭、拓到(arrive)吐、拓到(arrive)崩潰,就對了(Got it)!

敲重點

不(No)要(want)再相信那些酒香不(No)怕巷子深的(of)蠢話!多走出(out)去,去拓客吧

 


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