1
薪資是(yes)财富的(of)分配
員工創造了(Got it)績效,爲(for)我(I)們(them)積累了(Got it)财富,我(I)們(them)給她做分配,這(this)才是(yes)薪資的(of)意義所在(exist)!
分多少合理?
薪資基本占營業額的(of)22%到(arrive)28%
低于(At)22%招不(No)到(arrive)人(people)
高于(At)28%發現我(I)們(them)合理的(of)利潤沒有了(Got it)
營業額不(No)是(yes)現金業績收入,因爲(for)利潤的(of)來(Come)源等于(At)營業額減固定費用(use)!
營業額不(No)是(yes)現金業績也不(No)是(yes)銷售業績而是(yes)實耗業績。所以(by)整個(indivual)薪資比例是(yes)占據實耗業績比例而不(No)是(yes)現金業績比例,因爲(for)現金業績裏面有很大(big)的(of)未消耗的(of)。打比方,這(this)個(indivual)月做了(Got it)10萬現金業績,工資發了(Got it)2.5萬,占據25%現金業績。但是(yes)這(this)個(indivual)月的(of)實耗業績可能隻有5萬。但是(yes)你卻付出(out)了(Got it)2.5萬的(of)工資。那麽剩下的(of)5萬你就是(yes)做一(one)個(indivual)虧一(one)個(indivual)。
2
薪資是(yes)員工工作(do)動力
動力要(want)借助方法,你要(want)告訴員工客戶管理怎麽做,不(No)是(yes)簡單的(of)服務一(one)下,客戶管理做不(No)起來(Come),服務系統建立不(No)起來(Come),就會被客人(people)牽着鼻子走。
所以(by)說,你除了(Got it)給員工定目标,更重要(want)的(of)是(yes)給員工方法。也就是(yes)客戶管理怎麽做,服務流程如何設計,目标管理如何建立,如何增加客戶數量,這(this)個(indivual)方法我(I)們(them)再結合動力,這(this)樣員工才能拿到(arrive)高薪資。
3
薪資結構如何設計
薪資是(yes)指揮棒,薪資結構出(out)現問題,那麽員工努力方向就要(want)出(out)現問題,這(this)就是(yes)爲(for)什麽很多點薪資給的(of)很高,但是(yes)依舊做不(No)好店!美容院必須要(want)以(by)服務爲(for)導向帶動銷售,而不(No)是(yes)以(by)銷售爲(for)導向帶動服務。
美容師的(of)百分之七十收入是(yes)服務,百分之三十靠銷售!店長的(of)工作(do)一(one)定也是(yes)服務+銷售,她的(of)比例應該是(yes)70%銷售+30%服務!
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