那麽,美容院在(exist)選擇項目時(hour),應該考慮哪些因素來(Come)赢得市場和(and)利潤呢?
我(I)們(them)先來(Come)看看一(one)般美容院在(exist)選擇項目時(hour)經常會出(out)現的(of)情況:
一(one)般的(of)美容院在(exist)選擇項目時(hour)追求全面,而且沒有特色,項目多年來(Come)一(one)樣,沒有更新,不(No)缺項目成爲(for)一(one)些老闆驕傲的(of)資本。店内項目手冊有幾十種,幾百種,但真正的(of)客戶消費頻率很高。
請記住,隻有向客戶推薦項目,讓客戶欣然接受的(of)項目才是(yes)好項目。
爲(for)何有些項目,顧客剛到(arrive)店就會接受,以(by)後卻不(No)願再進店消費?
可以(by)考慮以(by)下原因:項目本身的(of)安全性、項目效果的(of)可見性、員工的(of)技術質量和(and)服務水平、項目性價比沒有優勢。
美容院如何正确合理地(land)選擇項目?
首先考慮項目的(of)安全性:項目的(of)安全性是(yes)保證順利發展的(of)首要(want)因素,直接影響美容院的(of)聲譽和(and)客戶數量,質量差,護理過程中出(out)現問題,會造成嚴重後果,從傷客到(arrive)流失客戶到(arrive)刑事案件。
其次,考慮項目的(of)受衆:每個(indivual)項目的(of)推出(out)都是(yes)爲(for)了(Got it)向客戶推薦,隻有赢得客戶的(of)認可,才能實現盈利。項目的(of)設計需要(want)考慮受衆群體,受衆群體廣泛,價格合理,滿足不(No)同人(people)群的(of)需求,才有市場競争力。
再次考慮項目的(of)有效性:有效性主要(want)是(yes)指效果是(yes)否明顯,有效性的(of)項目自然會被客戶喜歡。顧客帶着問題進店,美容院可以(by)快速幫助解決問題,改善問題,自然會赢得客戶的(of)認可,留住客戶。
第四,考慮項目的(of)完整性:專業美容院開展的(of)項目需要(want)全面,不(No)要(want)有太多重複的(of)項目。隻有項目全面,才能形成完成的(of)美容體系,滿足大(big)多數人(people)的(of)普遍需求。
第五,考慮項目的(of)匹配性:美容院在(exist)開展或引進項目時(hour),需要(want)與美容院的(of)規模、成本、技術實力和(and)人(people)員配備相匹配。過高或過低會導緻項目閑置,浪費人(people)力物力成本,達不(No)到(arrive)項目運營的(of)預期。
因此美容院在(exist)選擇項目時(hour),首先要(want)考慮利潤,從利潤出(out)發,進行相應的(of)定位分析,以(by)保持競争優勢。用(use)預見性思維選擇項目很重要(want)!
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