第一(one)個(indivual),員工呢不(No)僅懂得了(Got it)感恩,感恩企業,感恩老闆,感恩顧客,她還會更加珍惜老顧客,工作(do)的(of)積極性提高,由被動變成了(Got it)主動,服務意識的(of)增強,顧客滿意度也就更高了(Got it),由于(At)每一(one)次納客都來(Come)之不(No)易,
第二,在(exist)納客的(of)過程當中,員工還将團隊凝聚力也會有所加強,而且呢還會清除部分内部矛盾,并且學會相互配合,做到(arrive)一(one)個(indivual)很好的(of)ABC法則的(of)運用(use),爲(for)了(Got it)共同的(of)目标而努力奮鬥,爲(for)榮譽而戰,第三通過拓客呢,員工也将會發現自己的(of)潛能,增強了(Got it)自信心,鍛煉了(Got it)膽量,敢說敢做敢于(At)擔當,并且一(one)定程度上(superior)提高了(Got it)銷售能力,第四呢,從員工的(of)角度上(superior)來(Come)講,企業的(of)榮譽感增強了(Got it),員工也更加愛我(I)們(them)的(of)企業,并且增加了(Got it)員工的(of)穩定性,第五,通過拓客,員工發現自己的(of)不(No)足,知道專業性的(of)重要(want),從而提高了(Got it)學習的(of)主動性,其次呢,對于(At)企業來(Come)講,拓客活動呢,還将得到(arrive)以(by)下幾種收獲.
首先第一(one)個(indivual),企業客源的(of)增加,銷售業績也将會直線上(superior)升,店内效益日漸增長,何樂而不(No)爲(for)呢.第二呢,通過拓客活動,新店有了(Got it)客源,員工的(of)收入穩定,降低了(Got it)員工的(of)流失率,并且員工也将會掙到(arrive)錢,企業呢湧現出(out)精英的(of)美容師,幫助老闆識别具有潛質的(of)美容師,着重培養人(people)才儲備,第三個(indivual)角度呢,在(exist)企業經營拓客的(of)過程當中,企業市場的(of)定位更加的(of)明确了(Got it),通過拓客後的(of)皮膚管理會更快發現店面适合的(of)人(people)群,并且通過消費指數定位美容産品的(of)價格和(and)層次,爲(for)皮膚管理掌握市場信息,搶占市場先機,成爲(for)當地(land)知名連鎖企業,做好充分的(of)準備工作(do),第四,通過拓客呢,增加了(Got it)企業的(of)知名度,客源增加,品牌效應,廣告效應,口碑相傳等相對應提升,皮膚管理培訓在(exist)當時(hour)的(of)影響力得到(arrive)了(Got it)一(one)些增加,企業品牌和(and)知名度将前所未有的(of)得到(arrive)提升和(and)加強,談到(arrive)這(this)裏呢,皮膚管理在(exist)經營的(of)過程當中,首先在(exist)拓客方面一(one)定要(want)下足功夫,那麽接下來(Come)我(I)們(them)再分析下皮膚管理加盟當下的(of)情況以(by)及現今社會當中中國(country)美業的(of)現狀,據可靠的(of)消息進行統計,目前約一(one)百六十萬家皮膚管理加盟,每天新開張的(of)皮膚管理就有一(one)點五萬家,每天倒閉的(of)皮膚管理培訓約有一(one)點四萬家,可是(yes)各位,我(I)們(them)爲(for)什麽會出(out)現這(this)樣的(of)情況呢?
而我(I)們(them)的(of)皮膚管理面臨的(of)難題到(arrive)底是(yes)什麽呢?在(exist)這(this)裏,會從大(big)家的(of)角度上(superior)來(Come)分析,首先呢,我(I)們(them)就是(yes)缺顧客,現在(exist)的(of)顧客在(exist)美容方面都是(yes)見多識廣,我(I)相信大(big)家都非常非常清晰,美容知識她們(them)也懂得很多了(Got it),要(want)求也高了(Got it),她們(them)不(No)僅對于(At)我(I)們(them)的(of)服務和(and)技術有了(Got it)一(one)定的(of)要(want)求,而且還對店内的(of)環境啊硬件設施項目效果啊價格,品質以(by)及專業技術手法等等,都具有了(Got it)很高的(of)要(want)求,所以(by)呢,在(exist)這(this)個(indivual)時(hour)候,即便你能保證服務質量和(and)以(by)前一(one)樣,項目的(of)療效也一(one)樣,但是(yes)這(this)些還是(yes)不(No)夠的(of),每個(indivual)人(people)都會有喜新厭舊的(of)經曆,其次呢,美容行業的(of)特征所決定的(of),在(exist)美容行業裏邊我(I)們(them)都知道,美容行業有一(one)個(indivual)通病,就是(yes)從業人(people)員文化水平相對來(Come)講都比較低,流動性也是(yes)非常大(big)的(of),員工流失,員工教育成本,顧客就會随之流失,最重要(want)的(of)是(yes)企業的(of)客戶管理意識相對應的(of)缺乏,管理系統不(No)完善,以(by)及未建立可行性的(of)标準和(and)未設定顧客六七管理的(of)銷售機制,無計劃性的(of)銷售,傷害到(arrive)了(Got it)顧客,導緻大(big)量顧客的(of)流失,比如說,有些企業呢經營了(Got it)十多年,盤點了(Got it)自己客戶在(exist)冊的(of)會員就有一(one)兩千個(indivual),而現實很骨感,實際上(superior)到(arrive)店的(of)不(No)足百人(people),因此,第一(one)要(want)采取對策牢牢地(land)穩住自己店鋪現在(exist)的(of)固定客源,第二呢,就是(yes)要(want)常有開拓新的(of)客源的(of)計劃和(and)對策,這(this)才是(yes)皮膚管理連鎖店生(born)意興隆的(of)關鍵,新顧客的(of)引進當然也要(want)做最大(big)的(of)功課!
今天我(I)們(them)着重講了(Got it)納客的(of)定義以(by)及納客的(of)目的(of),我(I)們(them)做拓客的(of)目的(of),以(by)及分析了(Got it)皮膚管理當下的(of)店面的(of)情況,皮膚管理的(of)納客概述當中,我(I)們(them)了(Got it)解到(arrive)其實我(I)們(them)在(exist)做任何一(one)件事情的(of)時(hour)候,都是(yes)非常矛盾的(of),隻有我(I)們(them)細心的(of)去鑽研,去學習,我(I)們(them)方能夠成就自己,成就我(I)們(them)的(of)企業!好啦分享到(arrive)這(this)裏就結束了(Got it)
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