美容院加盟十大(big)品牌如何做形象管理？

    文化管理是(yes)企業的(of)靈魂，是(yes)企業軟實力的(of)體現，是(yes)企業整體形象的(of)集中體現。一(one)個(indivual)公司的(of)員工是(yes)否微笑服務、積極向上(superior)、熱愛生(born)活、能夠妥善解決問題，都離不(No)開企業文化的(of)熏陶和(and)潛移默化的(of)影響。在(exist)企業中，文化可以(by)是(yes)一(one)種生(born)活态度、一(one)個(indivual)警示故事、一(one)句勵志名言或一(one)個(indivual)目标。這(this)些企業的(of)文化形象也可以(by)應用(use)在(exist)美容院的(of)運營過程中。爲(for)了(Got it)給商店注入活力，商店文化非常重要(want)。我(I)們(them)看到(arrive)的(of)十大(big)美容院加盟品牌都有自己的(of)形象。讓我(I)們(them)和(and)德爾實一(one)起做好形象管理吧。

    1、美容院工作(do)人(people)員着裝。

    且不(No)說十大(big)品牌店中，有些小店和(and)美容院都是(yes)穿衣的(of)從業人(people)員，而且是(yes)通過調查發現的(of)。顧客在(exist)着裝上(superior)對商店有更好的(of)印象，他(he)們(them)會在(exist)腦海中留下專業的(of)印象。對于(At)加盟連鎖店來(Come)說尤其如此。穿衣給人(people)一(one)種幹淨、幹淨、專業的(of)感覺。這(this)對提升品牌形象和(and)店鋪服務起到(arrive)了(Got it)重要(want)作(do)用(use)。

    2、商店幹淨整潔。

    美容院是(yes)服務顧客的(of)地(land)方。對店面要(want)求高，櫃台時(hour)刻幹淨，地(land)闆擦洗幹淨，休閑區幹淨舒适，空間無異味。這(this)些都是(yes)每個(indivual)美容院應該做的(of)。除了(Got it)日常清潔，保持店面幹淨整潔也是(yes)必要(want)的(of)。店内的(of)裝飾品、燈具、設備要(want)定期清洗，與顧客接觸的(of)美容床、器械要(want)在(exist)顧客服務完畢後進行消毒。店内死角也要(want)清理到(arrive)位。

    3、标準接收語言。

    顧客進店如何打招呼？隻有這(this)樣顧客才能記得清楚，感覺更親切？店員說什麽，怎麽說都要(want)摸索，最後同意。而來(Come)訪者都是(yes)客人(people)，不(No)管她是(yes)在(exist)做幾萬張卡片，還是(yes)隻是(yes)進來(Come)看看。要(want)熱情接待，不(No)要(want)因爲(for)客戶等級不(No)同而區别對待。專業形象好的(of)美容院，對每一(one)位顧客都彬彬有禮，面帶微笑。

    我(I)們(them)都知道一(one)個(indivual)人(people)的(of)外在(exist)形象很重要(want)。雖然常說不(No)能以(by)貌取人(people)，但是(yes)當你遇到(arrive)新朋友的(of)時(hour)候，第一(one)印象就是(yes)他(he)的(of)外表。所以(by)大(big)家出(out)門前都會注意自己的(of)形象，照照鏡子。美容院做形象管理也是(yes)如此。如果你不(No)知道你過得怎麽樣，你應該照照鏡子。這(this)面能反映美容院形象的(of)鏡子，就是(yes)顧客。