同時(hour)呢像有很多感冒的(of)美容師也是(yes)的(of)哈，比方說感冒當中流着鼻涕都要(want)給客人(people)做護理，當然是(yes)敬業哈，這(this)種敬業精神是(yes)值得學習，但是(yes)呢我(I)們(them)要(want)特别注意的(of)是(yes)不(No)要(want)影響到(arrive)客人(people)的(of)心情，因爲(for)你感冒了(Got it)之後呢客人(people)很怕你傳染給她，而且這(this)個(indivual)鼻涕總是(yes)會有這(this)個(indivual)響聲會影響到(arrive)客人(people)的(of)心情，所以(by)你這(this)個(indivual)時(hour)候沒有辦法給客人(people)安靜的(of)舒心的(of)做護理，那客人(people)有的(of)時(hour)候一(one)個(indivual)不(No)留神就溜掉了(Got it)，所以(by)我(I)們(them)細節的(of)話呢要(want)特别的(of)引起高度重視，那麽護理的(of)時(hour)候我(I)們(them)不(No)能随意的(of)離開客人(people)，比如像很多時(hour)候啊美容師在(exist)給客人(people)按摩完了(Got it)之後，把面膜一(one)敷然後就走來(Come)走去走來(Come)走去，這(this)個(indivual)拖鞋的(of)聲音或者是(yes)這(this)個(indivual)地(land)上(superior)走路的(of)聲音啪嗒啪嗒的(of)，客人(people)本來(Come)剛剛睡着，然後你一(one)個(indivual)啪嗒啪嗒的(of)聲音把客人(people)給吵醒了(Got it)，客人(people)及其的(of)反感，因爲(for)我(I)經常到(arrive)皮膚管理培訓店做護理的(of)時(hour)候就會有這(this)種感覺，如果剛好要(want)睡着結果一(one)個(indivual)美容師很大(big)聲的(of)吵過來(Come)這(this)個(indivual)時(hour)候我(I)會特别的(of)煩惱，我(I)會感覺怎麽這(this)個(indivual)時(hour)候來(Come)吵我(I)，心情特别的(of)不(No)爽，本來(Come)先前是(yes)講好要(want)買這(this)個(indivual)護膚品的(of)，結果呢都不(No)想買了(Got it)，因爲(for)影響到(arrive)我(I)心情極度的(of)不(No)爽，所以(by)呢這(this)些小細節中會影響到(arrive)我(I)們(them)整個(indivual)皮膚管理培訓店服務的(of)口碑，以(by)及影響到(arrive)我(I)們(them)的(of)銷售，所以(by)我(I)們(them)一(one)定要(want)改正這(this)些不(No)好的(of)小動作(do)缺點，那麽還有的(of)話呢就是(yes)在(exist)整個(indivual)護理當中的(of)話呢切記我(I)們(them)美容師與美容師之間不(No)要(want)老是(yes)一(one)起在(exist)閑聊，那比方說兩個(indivual)美容師一(one)起在(exist)做客人(people)，這(this)個(indivual)時(hour)候一(one)起在(exist)閑聊顧客都沒有說話就你們(them)2個(indivual)在(exist)閑聊，這(this)樣子的(of)話呢會引起很不(No)好的(of)讓顧客覺得這(this)個(indivual)皮膚管理培訓店太嘈雜了(Got it)，我(I)本來(Come)是(yes)來(Come)享受，結果聽到(arrive)這(this)個(indivual)聲音，讓我(I)一(one)下子不(No)想來(Come)的(of)這(this)種感覺，所以(by)我(I)們(them)要(want)特别的(of)注意這(this)點，還有就是(yes)我(I)們(them)要(want)注意皮膚管理培訓店的(of)這(this)個(indivual)環節，就是(yes)這(this)個(indivual)環境氛圍對我(I)們(them)顧客的(of)一(one)個(indivual)情緒影響是(yes)很大(big)的(of)，像我(I)們(them)平時(hour)自己的(of)話美容師要(want)特别的(of)愛幹淨，指甲要(want)勤剪，那頭發的(of)話要(want)經常的(of)洗，像很多美容師做了(Got it)身體之後當天頭發就特别的(of)油了(Got it)，

夏天的(of)時(hour)候就更不(No)用(use)說還要(want)出(out)汗，所以(by)頭發會感覺特别的(of)不(No)幹淨，特别的(of)髒，還有呢我(I)們(them)的(of)衣服要(want)保持特别的(of)整潔，那皮膚的(of)話要(want)看上(superior)去特别的(of)感覺，别人(people)說你的(of)皮膚天生(born)麗質特别的(of)好當然是(yes)最好的(of)，但是(yes)比方說你的(of)皮膚有一(one)點半點瑕疵但是(yes)我(I)們(them)要(want)保持看就很舒心很感覺就可以(by)了(Got it)，給客人(people)的(of)感覺就是(yes)你給我(I)做我(I)很放心，就非常OK了(Got it)，所以(by)我(I)們(them)比方說像一(one)個(indivual)店裏面這(this)個(indivual)衛生(born)環境特别差，還有的(of)話就是(yes)我(I)們(them)美容師自身不(No)注意自身的(of)形象，很多時(hour)間美容師在(exist)前台拿着很多的(of)零食，在(exist)這(this)個(indivual)前台吃來(Come)出(out)去，那客人(people)的(of)感覺就是(yes)感覺這(this)個(indivual)皮膚管理培訓店像休閑會一(one)樣，那這(this)個(indivual)時(hour)候回給我(I)們(them)的(of)客人(people)留下很不(No)好的(of)影響，所以(by)我(I)們(them)在(exist)整個(indivual)服務行業當中，要(want)注意我(I)們(them)的(of)額自身的(of)衛生(born)還有就是(yes)尊重我(I)們(them)的(of)客人(people)，以(by)及的(of)話要(want)注意整個(indivual)環境，要(want)優雅要(want)安靜那這(this)個(indivual)時(hour)候才會讓客人(people)舒心在(exist)我(I)們(them)皮膚管理培訓店來(Come)享受我(I)們(them)的(of)服務流程，然後讓我(I)們(them)的(of)口碑得到(arrive)正真的(of)宣傳，如果我(I)們(them)整個(indivual)服務流程做的(of)非常的(of)到(arrive)位，那你跟客人(people)的(of)話就會慢慢增進感情，那如果感情到(arrive)位了(Got it)之後呢客人(people)就會慢慢的(of)幫你介紹客人(people)，它是(yes)一(one)個(indivual)很自然的(of)一(one)個(indivual)過程，如果你跟她服務的(of)特别好，她幫你介紹客人(people)她也很願意，但是(yes)如果我(I)們(them)的(of)整個(indivual)服務當中讓她覺得很不(No)滿意，你還讓她幫你介紹客人(people)，挺難特别特别的(of)難，本來(Come)現在(exist)客人(people)都特别反感很多美容師在(exist)銷售的(of)過程當中喋喋不(No)休，那你還讓她給你介紹客人(people)就真的(of)很難了(Got it)，所以(by)呢我(I)們(them)要(want)在(exist)服務當中有禮有節要(want)有度，有專業有禮儀，那麽我(I)們(them)的(of)皮膚管理培訓店的(of)話就得到(arrive)一(one)個(indivual)良好的(of)形象在(exist)客人(people)當中，那麽在(exist)給客人(people)做完整個(indivual)護理之後啊，我(I)們(them)要(want)給客人(people)比方說進行按摩，按摩的(of)過程當中這(this)個(indivual)時(hour)候是(yes)一(one)個(indivual)很好的(of)銷售過程，比方說我(I)以(by)前在(exist)店裏面出(out)差的(of)時(hour)候跟客人(people)聊天，前期都不(No)跟客人(people)聊到(arrive)銷售，一(one)般的(of)話聊到(arrive)銷售都是(yes)美容師在(exist)給客人(people)按摩的(of)時(hour)候才真正的(of)給客人(people)講到(arrive)銷售，或者是(yes)比如說她進店之前就跟她講好了(Got it)，講到(arrive)她爲(for)什麽要(want)做一(one)個(indivual)這(this)樣的(of)項目，前面一(one)定要(want)讓她安靜的(of)休息，如果顧客一(one)進到(arrive)店裏面之後躺在(exist)床上(superior)就一(one)直喋喋不(No)休的(of)講，她沒有得到(arrive)一(one)個(indivual)很好的(of)休息，一(one)直講的(of)話她特别的(of)反感，所以(by)我(I)們(them)要(want)讓适度的(of)時(hour)間和(and)合适的(of)時(hour)間來(Come)講跟客人(people)需要(want)的(of)産品，那麽所以(by)呢我(I)們(them)在(exist)跟客人(people)按摩的(of)時(hour)候呢一(one)定要(want)特别的(of)舒服哈，不(No)要(want)敷衍了(Got it)事，有些美容院她就是(yes)在(exist)給客人(people)按摩的(of)時(hour)候再給客人(people)做了(Got it)這(this)個(indivual)護理之後想快速的(of)結束，然後又敷衍了(Got it)事一(one)下，這(this)樣子客人(people)是(yes)可以(by)用(use)心感受到(arrive)的(of)，你對她敷衍她也會對你敷衍，所以(by)你跟她介紹産品的(of)時(hour)候她就一(one)句話不(No)說，或者有的(of)是(yes)一(one)直嗯一(one)下就完了(Got it)，所以(by)我(I)們(them)要(want)跟客人(people)去用(use)心服務，真心的(of)對待客人(people)，這(this)樣我(I)們(them)的(of)話才能夠俘獲她的(of)心，還有的(of)話呢我(I)們(them)在(exist)跟客人(people)整個(indivual)按摩完了(Got it)之後呢要(want)把客人(people)這(this)種肩頸完全放松，背部完全放松，那麽放松了(Got it)之後讓客人(people)穿好她的(of)衣服，幫她整理好，這(this)個(indivual)時(hour)候呢幫她所有的(of)飾品佩帶好，配好了(Got it)之後這(this)個(indivual)時(hour)候才讓我(I)們(them)的(of)客人(people)出(out)到(arrive)我(I)們(them)的(of)美容師，然後美容師這(this)個(indivual)時(hour)候呢動作(do)要(want)輕盈快速的(of)把我(I)們(them)這(this)個(indivual)操作(do)間收拾整理幹淨，整理的(of)整潔，那麽這(this)個(indivual)時(hour)候出(out)去了(Got it)之後呢把我(I)們(them)的(of)這(this)個(indivual)顧客檔案表顧客下次護理的(of)時(hour)間是(yes)什麽時(hour)候過來(Come)，然後誰跟她服務，還有的(of)話今天顧客簽字等等的(of)這(this)些細節把它做到(arrive)位，那這(this)個(indivual)時(hour)候客人(people)喝杯茶吃點糖果吃點點心等等都是(yes)可以(by)的(of)，讓客人(people)很愉快的(of)離開，離開了(Got it)之後呢第二天要(want)進行電話或者是(yes)短信或者是(yes)微信的(of)一(one)個(indivual)回訪，回訪到(arrive)我(I)們(them)昨天整個(indivual)護理當中我(I)們(them)所做的(of)不(No)到(arrive)位的(of)地(land)方有哪些，她在(exist)這(this)個(indivual)護理當中享受到(arrive)感受到(arrive)的(of)是(yes)哪種服務感覺，讓她真誠的(of)提出(out)寶貴意見，那麽這(this)個(indivual)時(hour)候呢客人(people)會感覺我(I)們(them)整個(indivual)服務細節做的(of)非常到(arrive)位的(of)時(hour)候啊，那我(I)們(them)的(of)這(this)個(indivual)銷售才會真正的(of)成功，如果我(I)們(them)服務細節做的(of)很馬虎很疏忽還想把我(I)們(them)銷售做好那就是(yes)天方夜譚了(Got it)，讓我(I)們(them)按要(want)求嚴格起來(Come)讓我(I)們(them)的(of)服務做到(arrive)極緻，讓我(I)們(them)的(of)銷售達到(arrive)淡季不(No)淡的(of)這(this)樣效果。