皮膚管理培訓，美容師銷售的(of)八大(big)禁忌（二）

第四，切忌言不(No)由衷，對于(At)不(No)同看法要(want)坦誠的(of)說出(out)來(Come)，不(No)要(want)一(one)味地(land)附和(and)，也不(No)要(want)胡亂的(of)贊美，恭維别人(people)，否則，令人(people)覺得你不(No)真誠。當你言不(No)由衷時(hour)，顧客第一(one)時(hour)間會覺得你沒有主見，或者對自己的(of)技術不(No)夠自信，對服務的(of)評價也會大(big)打折扣。

第五，切忌質問，懷疑，美容師與顧客溝通時(hour)，要(want)理解，并尊重顧客的(of)思想和(and)觀點，要(want)知道，人(people)各有志，不(No)能強求，她買美容産品說明她有錢，并有保險意識，她不(No)買美容産品說明她有餘音，切不(No)可采取質問的(of)方式與顧客談話，如美容師所言，您爲(for)什麽不(No)，您憑什麽不(No)？諸如此類等等。或是(yes)質問或審訊的(of)口吻，與顧客談話，是(yes)營銷人(people)員不(No)懂禮貌的(of)表現，是(yes)不(No)尊重人(people)的(of)反應，是(yes)最傷害顧客感情和(and)自尊心的(of)。記住，如果你要(want)想赢得顧客的(of)青睐和(and)贊美，忌諱質問。

更多：皮膚管理儀器

第六，忌諱節外生(born)枝，要(want)緊扣話題，不(No)要(want)節外生(born)枝。當大(big)家正在(exist)興緻勃勃的(of)談論音樂，您突然把足球賽塞進來(Come)，顯然不(No)識火候。一(one)種原本舒适的(of)氛圍，因爲(for)你的(of)不(No)識大(big)體，将氣氛帶到(arrive)一(one)種尴尬的(of)境地(land)，這(this)無疑會讓顧客覺得不(No)舒服，很可能會降低内心的(of)好感。

第七，忌自我(I)炫耀，美容師在(exist)和(and)顧客交談中，不(No)要(want)炫耀自己的(of)長處，成績，或明或暗，拐彎抹角的(of)吹噓，以(by)免讓人(people)反感。

第八，忌故弄玄虛，本來(Come)是(yes)習以(by)爲(for)常的(of)事情，切莫有意加工得神乎其神，語調時(hour)驚時(hour)緩，時(hour)斷時(hour)續，或賣關子，玩深沉，讓人(people)捉摸不(No)透，如此故名玄虛，是(yes)很讓人(people)反感的(of)。

更多：皮膚管理