親愛的(of)各位夥伴們(them),大(big)家好,今天我(I)們(them)将會給大(big)家去分享一(one)些話術,就是(yes)經過多年的(of)老師在(exist)市場上(superior)的(of)這(this)些沉澱呢,我(I)們(them)分兩塊,給大(big)家分享關于(At)皮膚管理加盟店成交的(of)話術,那麽某某皮膚管理加盟店經過多年都堅持做這(this)樣的(of)事情,那就是(yes)派發店裏的(of)宣傳單,從中提煉了(Got it)拉單的(of)這(this)樣一(one)個(indivual)十八個(indivual)話術,都是(yes)實用(use)實效實戰,可以(by)征服顧客,讓顧客停下腳步聽你講,那麽之所以(by)這(this)家店可以(by)達到(arrive)這(this)樣的(of)戰果,就是(yes)每一(one)個(indivual)員工啊,都能夠倒背如流,同時(hour)具有堅持不(No)懈,永不(No)放棄的(of)精神,才能做到(arrive)百戰百勝。
首先第一(one)個(indivual),微笑相迎:“你好,我(I)是(yes)某某總部的(of)客戶經理,我(I)們(them)對周邊的(of)社區做一(one)個(indivual)問卷調查,爲(for)感謝您的(of)配合,我(I)們(them)稍後會贈送您一(one)份精美的(of)禮品;”三十秒鍾呢讓顧客停下腳步,當顧客停住腳步以(by)後呢,繼續重複一(one)遍我(I)們(them)此次活動的(of)目的(of),那麽具體的(of)活動目的(of)就根據你每次活動策劃當中的(of)主題以(by)及方向來(Come)進行制定,“我(I)是(yes)某某總部的(of)客戶經理,我(I)們(them)總部十周年感恩回饋,對品牌做一(one)個(indivual)調研,了(Got it)解我(I)們(them)品牌的(of)知名度,收集更多的(of)寶貴意見,隻需要(want)您配合我(I)們(them)填一(one)份調查表,随後就會有一(one)份精美的(of)禮品贈送,同時(hour)呢做品牌的(of)推廣和(and)宣傳就是(yes)讓更多的(of)人(people)了(Got it)解我(I)們(them)公司,走進我(I)們(them)公司,感受我(I)們(them)公司”;這(this)個(indivual)時(hour)候呢就會出(out)現一(one)些拒絕的(of)話術,那麽第一(one)個(indivual)拒絕的(of)話術也是(yes)經常會被我(I)們(them)所遇到(arrive)的(of)話術,就是(yes)“我(I)沒有時(hour)間了(Got it)
”,那麽當我(I)們(them)遇到(arrive)沒有時(hour)間的(of)這(this)樣一(one)種話術,我(I)們(them)該如何進行相對應的(of)解答?接下來(Come):“姐,我(I)知道您很忙,打擾您一(one)分鍾的(of)時(hour)間,順便您喝點水,歇歇腳,緩解一(one)下疲勞,請您給我(I)一(one)個(indivual)機會,讓我(I)們(them)專業的(of)老師幫您分析一(one)下您的(of)身體狀态,讓您自己也有一(one)個(indivual)全面的(of)了(Got it)解,對自己以(by)後的(of)生(born)活帶來(Come)健康,走吧姐”邊說邊讓顧客向咨詢的(of)方向走,走到(arrive)了(Got it)就是(yes)成功,這(this)個(indivual)時(hour)候呢就是(yes)關于(At)沒有時(hour)間,我(I)們(them)一(one)定要(want)把控住關于(At)我(I)們(them)每一(one)個(indivual)夥伴每一(one)次與我(I)們(them)的(of)顧客進行溝通的(of)時(hour)候呢,我(I)們(them)必須要(want)掌控出(out)她的(of)表情語言以(by)及行走的(of)步伐,從而讓我(I)們(them)能夠順勢而做到(arrive)一(one)個(indivual)很好的(of)邀請。
接下來(Come)她們(them)還會出(out)現另外一(one)個(indivual)話術,叫做“我(I)考慮考慮,我(I)考慮一(one)下吧”,“考慮考慮說明您還是(yes)感興趣的(of),如果有一(one)家更好的(of)會所,相信您一(one)定會考慮看一(one)下的(of)”這(this)個(indivual)時(hour)候呢停留二十秒鍾,不(No)要(want)錯過機會噢;“你們(them)皮膚管理加盟店,我(I)從來(Come)沒有聽過呀?”“是(yes)的(of)姐,因爲(for)在(exist)上(superior)海我(I)們(them)已經有十一(one)年的(of)曆史了(Got it),到(arrive)現在(exist)爲(for)止我(I)們(them)已經有十九家直營店了(Got it),上(superior)面有我(I)們(them)的(of)網址,您有空的(of)話可以(by)查詢一(one)下,我(I)們(them)也有自己的(of)雜志和(and)内刊,我(I)們(them)都是(yes)口碑宣傳的(of),因爲(for)我(I)們(them)以(by)這(this)樣的(of)方式讓您親身體驗不(No)是(yes)更具有說服力嗎?您像姐姐一(one)樣一(one)看就是(yes)人(people)緣特别特别的(of)好,把您服務好了(Got it),您得給我(I)們(them)帶多少朋友過來(Come)呀,我(I)們(them)店面要(want)立足還得靠您的(of)口碑,給我(I)們(them)一(one)次服務您的(of)機會吧,同時(hour)也給自己一(one)次好好享受一(one)下的(of)機會,來(Come)吧姐”,“我(I)在(exist)其他(he)的(of)店做的(of)好着呢”“姐,我(I)就是(yes)看您的(of)氣質好,一(one)定是(yes)經常做保養,所以(by)才給您講的(of),您看我(I)們(them)企業十周年的(of)慶典,感恩回饋,給我(I)們(them)一(one)次機會爲(for)您服務,把您服務好了(Got it),同時(hour)還想讓您給我(I)們(them)介紹其他(he)的(of)好姐妹過來(Come)護理呢,您也可以(by)對比一(one)下,我(I)們(them)從專業,服務,手法上(superior)都是(yes)經過嚴格培訓考核後持證上(superior)崗的(of),我(I)們(them)的(of)環境都是(yes)單間風格,你在(exist)美容的(of)同時(hour)也可以(by)好好的(of)休息一(one)下,您經常做護理說不(No)定還可以(by)給我(I)們(them)很好的(of)建議呢,别猶豫了(Got it)姐,這(this)次我(I)們(them)十周年大(big)慶優惠活動,過來(Come)體驗一(one)下吧,也許您會覺得這(this)是(yes)一(one)次最好的(of)護理”,“我(I)在(exist)其他(he)的(of)地(land)方已經有卡了(Got it)”在(exist)裏面呢我(I)們(them)分爲(for)三個(indivual)話術來(Come)簡單的(of)進行應對,第一(one)個(indivual)回應“哇哦,她們(them)也不(No)錯的(of),但你也可以(by)在(exist)我(I)們(them)這(this)裏體驗體驗,皮膚管理加盟店比三家不(No)吃虧,你也不(No)必在(exist)意88塊錢,給自己多一(one)個(indivual)選擇難道不(No)是(yes)嗎?”
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