今天分享的(of)是(yes)第二個(indivual)特質，作(do)爲(for)我(I)們(them)的(of)一(one)個(indivual)店長，我(I)們(them)一(one)定要(want)擁有主人(people)翁意識，我(I)們(them)的(of)很多皮膚管理加盟店的(of)店長都是(yes)從基層一(one)步一(one)步的(of)做起來(Come)，因爲(for)做美容師做的(of)比較好，所以(by)說被提拔成爲(for)幹部，然後呢成爲(for)管理者，最後晉升爲(for)院長，從基層做起來(Come)當然會很接地(land)氣，另一(one)方面的(of)話就會有一(one)些慣性思維，做員工的(of)慣性思維，就會經常容易站在(exist)員工的(of)角度上(superior)去考慮問題，而我(I)們(them)這(this)個(indivual)皮膚管理加盟店店長跟這(this)個(indivual)企業跟這(this)個(indivual)老闆之間的(of)關系呢不(No)是(yes)純粹的(of)簡簡單單的(of)一(one)種雇傭關系，而是(yes)一(one)種複雜的(of)複合型關系，我(I)們(them)皮膚管理加盟店院長既要(want)考慮到(arrive)員工的(of)利益，又要(want)考慮到(arrive)老闆的(of)利益，當然也要(want)考慮到(arrive)這(this)個(indivual)企業整體的(of)利益，所以(by)說呢皮膚管理加盟店的(of)院長是(yes)老闆利益、員工利益、企業利益的(of)一(one)個(indivual)協調者一(one)個(indivual)調配者，由于(At)我(I)們(them)出(out)身于(At)基層，所以(by)說呢我(I)們(them)對皮膚管理加盟店員工有個(indivual)天然同情，

做事情這(this)樣的(of)一(one)個(indivual)思考方式和(and)思考角度更多的(of)呢是(yes)站在(exist)員工的(of)角度上(superior)去考慮問題，有可能也是(yes)因爲(for)害怕失去員工的(of)支持，或者是(yes)害怕這(this)個(indivual)員工不(No)聽話，所以(by)說我(I)們(them)經常以(by)員工的(of)角度去考慮問題，這(this)樣就是(yes)引發很多很多更多的(of)問題，感覺這(this)個(indivual)店長管理能力不(No)夠，感覺他(he)去做了(Got it)很多員工的(of)事情，因爲(for)你有員工的(of)思維方式所以(by)你就會去做一(one)些員工做的(of)事情。前一(one)段時(hour)間我(I)和(and)一(one)個(indivual)連鎖機構的(of)老闆然後去下店，下到(arrive)他(he)的(of)一(one)個(indivual)連鎖店裏的(of)直營店一(one)個(indivual)店長，然後去找這(this)個(indivual)店長去聊一(one)些事情，我(I)們(them)一(one)直從晚上(superior)六點等到(arrive)了(Got it)晚上(superior)九點，因爲(for)這(this)三個(indivual)小時(hour)特别忙，我(I)們(them)大(big)家也知道皮膚管理加盟店晚上(superior)的(of)時(hour)候也是(yes)比較忙的(of)，他(he)先去接待客戶然後呢客戶要(want)做水光針，他(he)要(want)親自去操作(do)水光針，然後又來(Come)了(Got it)客戶要(want)做皮膚檢測，他(he)又親自的(of)去做皮膚檢測，然後呢有客戶馬上(superior)要(want)過來(Come)拔單成交，他(he)就一(one)頭鑽進這(this)個(indivual)小房間裏去跟單替單，所以(by)我(I)們(them)等了(Got it)三個(indivual)小時(hour)之後，這(this)個(indivual)院長滿身大(big)汗晚飯也沒吃一(one)臉疲憊的(of)就出(out)來(Come)了(Got it)，這(this)個(indivual)時(hour)候我(I)就在(exist)想論勤勞這(this)位皮膚管理加盟店店長是(yes)非常非常的(of)勤勞，但是(yes)他(he)有沒有去做好一(one)個(indivual)皮膚管理加盟店院長應該做的(of)事情呢，我(I)覺得首先他(he)可能是(yes)沒有去做好，比如說他(he)沒有去把一(one)些技能傳授給我(I)們(them)的(of)員工，讓員工去操作(do)，把一(one)些不(No)該是(yes)院長或者是(yes)店長做的(of)事情他(he)去做了(Got it)，沒有充分的(of)去授權，他(he)說他(he)害怕員工做不(No)好水光針，害怕把這(this)個(indivual)客戶沒有成交，這(this)個(indivual)客戶流失了(Got it)，他(he)害怕皮膚檢測儀等等等等，他(he)這(this)種擔心實際上(superior)呢也是(yes)他(he)的(of)一(one)個(indivual)短版，也就是(yes)他(he)沒有把店長該做的(of)事沒有把員工該做的(of)事情去梳理梳理清楚明白，這(this)些都是(yes)我(I)們(them)所謂的(of)管理一(one)些技能上(superior)的(of)問題，深層次上(superior)的(of)問題就是(yes)本質他(he)沒有去站在(exist)主人(people)翁的(of)意識上(superior)去思考問題，他(he)沒有把自己當成一(one)個(indivual)真正的(of)店主、店長這(this)個(indivual)角度去考慮問題，所以(by)前面所說的(of)他(he)很多事情都是(yes)他(he)自己去做。