采用(use)什麽模式才能發展出(out)最穩定的(of)客戶群。首先，第一(one)點要(want)以(by)客戶的(of)需要(want)爲(for)中心，而不(No)是(yes)以(by)老闆的(of)猜測爲(for)主，決定服務和(and)項目。然後第二年要(want)以(by)客戶的(of)滿足和(and)便利爲(for)主，決定服務流程，而不(No)是(yes)以(by)自己的(of)推斷爲(for)主。然後第三年要(want)以(by)客戶的(of)承受能力爲(for)主，而不(No)是(yes)以(by)利潤的(of)高低來(Come)做項目的(of)趨勢。因爲(for)美容院加盟需要(want)一(one)大(big)批追随我(I)們(them)的(of)客戶，通過爲(for)他(he)們(them)的(of)服務獲得現金和(and)利潤。假如沒有客戶就什麽也沒有，但是(yes)很多人(people)都本末倒置，以(by)爲(for)自己才是(yes)決定的(of)中心甚至會看這(this)個(indivual)客戶的(of)錢包來(Come)決定是(yes)否提供服務，那麽這(this)将讓我(I)們(them)的(of)服務充滿風險。穩定的(of)客戶群建立在(exist)系列有效且專業的(of)個(indivual)性化服務基礎上(superior)，是(yes)否每個(indivual)客戶都在(exist)我(I)們(them)的(of)服務中感受到(arrive)他(he)是(yes)唯一(one)的(of)服務。隻是(yes)對他(he)而言，而不(No)是(yes)對所有人(people)，他(he)花的(of)錢隻是(yes)爲(for)了(Got it)滿足自己的(of)需要(want)，而不(No)是(yes)滿足我(I)們(them)美容院加盟的(of)想法。如果說美容院加盟有一(one)種模式，能發展出(out)穩定的(of)客戶群，那就是(yes)新的(of)模式，用(use)心爲(for)客戶服務，讓他(he)覺得此時(hour)此刻無時(hour)無刻他(he)都是(yes)最受尊重的(of)和(and)最重要(want)的(of)人(people)，滿足每一(one)個(indivual)客戶精神和(and)心理需求的(of)服務模式，将比賣給那個(indivual)客戶美容産品更爲(for)重要(want)。因爲(for)現在(exist)就是(yes)産品的(of)同質化越來(Come)越嚴重，我(I)們(them)的(of)服務受到(arrive)的(of)挑戰也越來(Come)越大(big)哦

那麽，如何将達到(arrive)這(this)個(indivual)服務的(of)專業和(and)有效呢？那就是(yes)培訓每一(one)個(indivual)員工，使他(he)們(them)以(by)客戶的(of)需要(want)作(do)爲(for)關注中心，以(by)滿足客戶的(of)需求爲(for)行動指南。我(I)們(them)才能牢牢的(of)抓住客戶，使他(he)們(them)終生(born)跟随我(I)們(them)員工手裏的(of)客戶應該被仔細的(of)分類，并在(exist)個(indivual)性和(and)産品以(by)及項目上(superior)能夠因人(people)而異，這(this)樣才能做到(arrive)服務個(indivual)性化促銷。針對化管理目的(of)話，轉一(one)個(indivual)人(people)一(one)生(born)的(of)錢比賺一(one)次性的(of)花費要(want)省很多力氣也有更大(big)的(of)快樂。因爲(for)隻關注錢的(of)人(people)生(born)，不(No)會讓人(people)有更高的(of)滿足。隻有通過被别人(people)承認和(and)需要(want)再能去愛人(people)時(hour)，我(I)們(them)的(of)快樂才是(yes)平和(and)而歡愉的(of)，那也極大(big)的(of)滿足了(Got it)我(I)們(them)的(of)人(people)生(born)需求。

在(exist)這(this)裏，要(want)特别提示的(of)是(yes)，用(use)低價試圖一(one)次性回收大(big)筆現金的(of)促銷行爲(for)，現在(exist)已經成爲(for)了(Got it)這(this)個(indivual)行業的(of)毒藥，越來(Come)越低的(of)價格隻會讓客戶離我(I)們(them)越來(Come)越遠。客戶來(Come)上(superior)海美容院加盟不(No)是(yes)爲(for)了(Got it)省錢，爲(for)了(Got it)省錢，他(he)就不(No)會去做美容。她是(yes)爲(for)了(Got it)花錢買服務，花錢買感覺，花錢買品質低啊。在(exist)這(this)裏我(I)們(them)不(No)能犯的(of)錯誤。哈首先第一(one)個(indivual)就是(yes)價格決定論，認爲(for)隻依賴簡單化的(of)降價，就能吸引那個(indivual)貪圖便宜的(of)客戶。确實大(big)部分要(want)求品質的(of)客戶離開，然後第二個(indivual)就是(yes)客戶忙。從論認爲(for)提意見的(of)客戶就代表了(Got it)全部的(of)客戶，不(No)加分析就匆忙的(of)決策，比如一(one)個(indivual)客戶一(one)年也不(No)來(Come)一(one)次，卻很有錢來(Come)一(one)次就提了(Got it)一(one)個(indivual)意見說，裝修不(No)夠高檔美容院加盟的(of)工作(do)重點立刻就變成了(Got it)提高裝修檔次。而實際上(superior)，這(this)個(indivual)客戶并不(No)代表這(this)個(indivual)上(superior)海美容院加盟的(of)核心客戶。

而這(this)個(indivual)美容院加盟的(of)大(big)部分客戶都是(yes)認實惠的(of)鄰裏客戶，隻追求物美價廉，不(No)求豪華。而一(one)旦這(this)個(indivual)提取提高了(Got it)那個(indivual)裝修的(of)檔次，就必然會提價。這(this)部分忠實的(of)老客戶就會離開，不(No)想讓這(this)部分人(people)離開的(of)方法就是(yes)增加了(Got it)投入後維持原價，那麽必然就會虧損

本文出(out)自：艺星医疗美容医院 皮膚管理加盟

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