近年來(Come)，美容業競争激烈，所有的(of)皮膚管理唯一(one)不(No)拿出(out)看家本領獨門招數，其目的(of)隻有一(one)個(indivual)招來(Come)并留住顧客。如何留住心思多變且多樣化的(of)顧客如何滿足顧客的(of)口味，成爲(for)美容業經營者必須要(want)思考的(of)問題。

首先，第一(one)點要(want)營造顧客喜愛的(of)店面形象，美容業在(exist)服務産業的(of)領域内伴着相對重要(want)的(of)追求。時(hour)尚的(of)角色皮膚管理吸引顧客入店主要(want)是(yes)依賴于(At)店鋪形象，帶客服務以(by)及美容技術這(this)三個(indivual)因素，這(this)是(yes)皮膚管理開拓客源的(of)基本依據。置身于(At)一(one)個(indivual)操作(do)美容護理的(of)環境裏，他(he)的(of)裝潢以(by)及整體的(of)品味，對吸引新顧客具有很大(big)的(of)影響。有很多新顧客會在(exist)多次觀察皮膚管理的(of)店面環境以(by)及出(out)入的(of)人(people)數之後，才會考慮是(yes)否進入。因此，店面環境的(of)衛生(born)整齊和(and)秩序是(yes)相當重要(want)的(of)。環境的(of)安排應該與美容業的(of)本質及特性合爲(for)一(one)體，這(this)是(yes)美容業内涵的(of)延伸。

上(superior)海皮膚管理室内的(of)裝潢以(by)及擺設，無論是(yes)色彩，産品，銷售，櫃台，沙發，茶幾和(and)壁畫等配置都應該達到(arrive)完整的(of)配合，也就是(yes)整體要(want)有美的(of)表現。畢竟做好體貼完善的(of)規劃，對接待顧客以(by)及使顧客舒緩壓力，疲勞上(superior)有極大(big)的(of)好處。在(exist)店門的(of)外在(exist)形象上(superior)的(of)櫥窗設計就扮演着最重要(want)的(of)角色。完美的(of)櫥窗設計不(No)但能夠引人(people)駐足想欣賞，甚至能可以(by)刺激消費，将本店的(of)經營特色表現在(exist)櫥窗上(superior)，不(No)但能夠加深人(people)的(of)印象，更不(No)乏宣傳的(of)功效。因此呢，在(exist)布置時(hour)應該恰如其分地(land)運用(use)藝術品位，充分的(of)表現陳列品的(of)優雅美感。另外呢，由于(At)上(superior)海皮膚管理大(big)多屬于(At)中高價位的(of)消費，店面的(of)外觀應該采取情調，訴訟的(of)包裝也就是(yes)高級典雅，唯美的(of)呈現，切記令人(people)有低俗廉價的(of)感覺。在(exist)店面内在(exist)的(of)形象上(superior)呢，除了(Got it)整體的(of)色彩裝潢配置要(want)協調沒有壓迫感之外，還有櫃台的(of)位置必須要(want)明顯，白色的(of)電腦收銀機，電話或者是(yes)名片以(by)及宣傳單都應該整齊不(No)可以(by)淩亂啊。寄存物品的(of)櫃子也應該是(yes)幹淨整潔的(of)。接待室内應該有舒适的(of)沙發，雜志以(by)及報紙陳列架。不(No)同的(of)商品要(want)有品味的(of)擺設，提供欣賞的(of)同時(hour)呢，也可以(by)促進消費置于(At)室内呢，則應該注重安全可靠的(of)衛生(born)設備，照明和(and)壁紙的(of)質感，要(want)一(one)定要(want)好以(by)及獨特的(of)音響設備，清新自然的(of)室内空調等。

第二點就是(yes)我(I)們(them)一(one)定要(want)豐富店内的(of)活動。一(one)般人(people)都認爲(for)電視報紙宣傳廣告的(of)宣傳力量非常大(big)，但是(yes)皮膚管理的(of)宣傳卻有所不(No)同，顧客與顧客之間的(of)口碑宣傳對于(At)開拓客源具有相當大(big)的(of)影響力。

因此皮膚管理開拓客源最根本也是(yes)最重要(want)，就是(yes)通過平時(hour)店内的(of)活動向顧客宣傳服務和(and)美容技術，給顧客留下良好的(of)印象來(Come)加強建立口碑的(of)宣傳效果。顧客的(of)差異性很大(big)，要(want)求也就有所不(No)同。如平時(hour)工作(do)很忙的(of)顧客就會希望美容師手藝高且動作(do)迅速，時(hour)間寬裕的(of)顧客呢，則希望悠然自在(exist)的(of)服務。所以(by)符合顧客個(indivual)性的(of)服務也是(yes)滿足顧客要(want)求的(of)一(one)門技術。當然，這(this)門技術呢，是(yes)與上(superior)海皮膚管理的(of)服務緊密聯系在(exist)一(one)起的(of)。然後就是(yes)第三年是(yes)顧客的(of)組織化，因爲(for)大(big)多數皮膚管理的(of)都以(by)區域内的(of)顧客爲(for)對象來(Come)經營，所以(by)确保固定的(of)客源是(yes)很重要(want)的(of)。

比起固定客源來(Come)，更重要(want)的(of)是(yes)開拓新客源，如果有可能的(of)話就實行顧客的(of)會員制度，謀求固定的(of)組織化組織顧客的(of)方法有以(by)下幾種。

首先，第一(one)個(indivual)是(yes)一(one)般會員制度，

第二種是(yes)入場券會員制度。

第三種是(yes)介紹卡會員制度。

第四種是(yes)美容讨論會員制度，組織方法各種各樣。對于(At)皮膚管理管理重要(want)的(of)是(yes)，要(want)采取适合自己的(of)組織方式，組織顧客的(of)方法，不(No)單單局限于(At)皮膚管理的(of)服務方面，還可以(by)不(No)定期的(of)舉辦一(one)些活動，如聚會，美容研讨會，趣味讨論會啊，服飾研究會等，加強與顧客思想情感的(of)交流。因此，在(exist)這(this)方面下功夫也是(yes)很重要(want)的(of)。在(exist)通常的(of)情況下呢，皮膚管理的(of)固定客源每年要(want)減少10%左右。例如在(exist)現在(exist)的(of)顧客，不(No)少平時(hour)經常來(Come)皮膚管理的(of)顧客一(one)年之後，有近10%的(of)顧客會被新的(of)顧客所替代。

因此，皮膚管理爲(for)了(Got it)确保一(one)定的(of)顧客每年必須開拓10%以(by)上(superior)的(of)新客源，所以(by)第一(one)要(want)采取對策，牢牢的(of)穩住自己店鋪線啊。現在(exist)的(of)固定客源第二呢，我(I)們(them)要(want)常有開拓新客源的(of)計劃和(and)對策，這(this)是(yes)皮膚管理生(born)意興隆的(of)關鍵

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