現在(exist)全國(country)上(superior)下一(one)緻抗疫，所以(by)除了(Got it)我(I)們(them)美業人(people)在(exist)做一(one)些正常的(of)工作(do)之外呢，我(I)們(them)要(want)去想想我(I)們(them)應該如何去應對，記住隻有在(exist)這(this)個(indivual)階段關門練内功才能在(exist)疫情過後開門納百客，你現在(exist)去拼沒有任何方法去拼，所以(by)你隻能去練内功，疫情過後你才能開門納百客，自古以(by)來(Come)所有的(of)機會都隐藏在(exist)危機當中，危機這(this)個(indivual)詞是(yes)什麽呢，就是(yes)危險過後的(of)機會，2003年的(of)時(hour)候非典的(of)時(hour)候那個(indivual)時(hour)候馬雲的(of)淘寶還沒上(superior)線，還在(exist)眼花當中，他(he)哪個(indivual)時(hour)候做的(of)是(yes)中工做的(of)是(yes)徒壁的(of)業務，賣的(of)是(yes)一(one)些會員讓一(one)些廠商啊什麽的(of)買他(he)的(of)一(one)些會員再網站上(superior)做一(one)些推廣，去接一(one)些國(country)外的(of)訂單，他(he)後來(Come)想去做拓客的(of)業務正好趕上(superior)了(Got it)淘寶，然後他(he)讓所有的(of)員工在(exist)家辦公，然後線上(superior)溝通工作(do)，哪個(indivual)時(hour)候啊淘寶啊就是(yes)去做了(Got it)一(one)個(indivual)叫售後的(of)這(this)樣的(of)事情，在(exist)線辦公，對于(At)淘寶而言呢非典這(this)段時(hour)間是(yes)很大(big)的(of)機會，他(he)也曾經說過非典是(yes)個(indivual)機會，但是(yes)他(he)不(No)能這(this)樣講對不(No)對，讓成千上(superior)萬的(of)人(people)害怕出(out)門購物嘗試了(Got it)網上(superior)的(of)購物，哪個(indivual)時(hour)候也促進了(Got it)更多的(of)人(people)去接觸網絡，開始相信在(exist)網上(superior)去交易，這(this)個(indivual)時(hour)候我(I)們(them)會發現，淘寶也不(No)錯啊，淘寶的(of)話不(No)是(yes)有個(indivual)售後保障嗎有個(indivual)支付寶嗎，沒收到(arrive)貨這(this)個(indivual)錢呢他(he)也可以(by)退回來(Come)，就覺得淘寶很好，就相信了(Got it)網購，以(by)前人(people)類是(yes)不(No)相信網購的(of)，大(big)部分人(people)是(yes)不(No)相信網購的(of)，覺得網絡都是(yes)騙子嗎，所以(by)呢淘寶就是(yes)非典催生(born)的(of)一(one)個(indivual)電商行業代表，典型的(of)淘寶就成了(Got it)非典的(of)東風，就這(this)樣快速的(of)去做起來(Come)，不(No)止是(yes)淘寶還有京東，還有其他(he)很多的(of)一(one)個(indivual)電商平台，都是(yes)受到(arrive)淘寶的(of)一(one)個(indivual)大(big)環境去影響的(of)，所以(by)呢現在(exist)十幾年過去了(Got it)，我(I)們(them)來(Come)看看新肺這(this)樣的(of)一(one)個(indivual)疫情，跟淘寶很多相似的(of)地(land)方，我(I)們(them)當然期待了(Got it)現在(exist)這(this)個(indivual)消費是(yes)屬于(At)斷崖式下跌啊，從原來(Come)的(of)每個(indivual)月多少錢的(of)一(one)個(indivual)業績到(arrive)現在(exist)的(of)零業績，那麽裏面一(one)定隐藏了(Got it)一(one)個(indivual)報複性的(of)消費，我(I)現在(exist)錢沒花後面我(I)肯定會加速花錢，報複性消費這(this)個(indivual)是(yes)一(one)個(indivual)科學的(of)名詞嘛，所以(by)我(I)們(them)如何在(exist)當下快速的(of)去做些事情，不(No)讓這(this)個(indivual)疫情啊變成我(I)們(them)的(of)阻礙，要(want)變成我(I)們(them)的(of)一(one)個(indivual)加速器呢，我(I)們(them)有幾下建議，第一(one)點就是(yes)遵章守法，服從當地(land)相關部門安排，你不(No)能偷偷營業吧，你不(No)能偷偷的(of)去做其他(he)的(of)這(this)個(indivual)事情對不(No)對，遵紀書法做好防控工作(do)是(yes)第一(one)要(want)務！這(this)個(indivual)是(yes)前提，那麽第二件事情呢，一(one)定要(want)保護好你的(of)員工，員工排在(exist)客戶的(of)前面，員工和(and)客戶是(yes)最寶貴的(of)财富，根據所在(exist)城市的(of)實際情況适當延長假期，從這(this)兩天疫情來(Come)看呢，是(yes)越來(Come)越嚴了(Got it)，很多城市都已經封城了(Got it)，小區封閉式管理，很多是(yes)兩天可以(by)一(one)家出(out)一(one)個(indivual)人(people)，出(out)去買菜，有的(of)城市呢是(yes)五天可以(by)出(out)去一(one)次去買菜，所以(by)說多嚴呢，這(this)個(indivual)時(hour)候他(he)怎麽上(superior)班呢，那你就放假延長假期的(of)工資照發，以(by)穩住人(people)心，患難見真情，記住嚴寒之中一(one)隻火柴也能傳遞溫暖，保護好你皮膚管理加盟店的(of)員工和(and)客戶，

第三個(indivual)建議是(yes)什麽呢，具備開業條件的(of)皮膚管理加盟店則要(want)做好防護，防止疫情傳播，那具體怎麽去做網上(superior)已經有很多很多的(of)資料啊文件啊，傳來(Come)傳去有很多，你就下載一(one)下就知道了(Got it)，你就知道怎麽去做防護了(Got it)，最好不(No)要(want)去營業，如果實在(exist)不(No)想你想去營業，當然也可以(by)你記住了(Got it)是(yes)要(want)遵章守法服從當地(land)部門的(of)安排，那麽第四點呢，對于(At)員工已經返崗，但是(yes)不(No)能開門營業的(of)皮膚管理加盟店，這(this)樣有很多，那麽能做哪些事呢？絕不(No)能空崗，不(No)能讓員工無所事事。她先去隔離嘛如果隔離期間你給他(he)發工資那麽你就要(want)求他(he)做些事情，如果隔離器已經過了(Got it)，沒有隔離期你就要(want)把員工組織起來(Come)，每天幹什麽然後呢發揮新媒體時(hour)代的(of)優勢，去做一(one)些線上(superior)的(of)工作(do)，那我(I)們(them)來(Come)看一(one)看怎麽去做蓄能，上(superior)節課我(I)們(them)已經講了(Got it)怎麽去蓄能，那麽這(this)節課我(I)們(them)在(exist)詳細的(of)講講幾方面的(of)蓄能，第一(one)個(indivual)是(yes)通過再培訓蓄能：防護知識培訓、項目手法培訓、服務流程培訓、皮膚管理加盟店基礎知識培訓等等，反複培訓，反複演練，反複考核，直到(arrive)全員通過，目的(of)是(yes)幹什麽呢，是(yes)養兵練兵，現在(exist)的(of)培訓就是(yes)爲(for)疫情過後做練兵，蓄能！練到(arrive)手都起繭子，練到(arrive)張手就來(Come)，整個(indivual)流程給他(he)全部去練出(out)來(Come)，因爲(for)平時(hour)我(I)們(them)真的(of)沒有這(this)樣讓我(I)們(them)潛下心來(Come)去好好的(of)練手法練流程，因爲(for)平時(hour)實在(exist)是(yes)太忙了(Got it)，要(want)不(No)然就去拓客要(want)不(No)然就是(yes)開會要(want)不(No)然就是(yes)學習，根本就沒時(hour)間讓我(I)們(them)去做系統化的(of)一(one)個(indivual)培訓，你就把這(this)次疫情當作(do)一(one)次在(exist)學習在(exist)培訓的(of)好機會，這(this)就叫做通過培訓蓄能，另外一(one)個(indivual)蓄能呢就是(yes)通過客戶關系維護蓄能：梳理客戶檔案，在(exist)線客戶維護，客戶關懷。這(this)個(indivual)時(hour)候的(of)客戶關系維護，不(No)是(yes)打電話讓客戶買東西，而是(yes)給予真正的(of)關懷，哪怕是(yes)一(one)個(indivual)微信，一(one)個(indivual)問候，現在(exist)的(of)客戶關系維護就是(yes)爲(for)了(Got it)疫情過後做鋪墊，蓄能！當然了(Got it)這(this)個(indivual)是(yes)一(one)個(indivual)比較簡單比較膚淺的(of)一(one)個(indivual)放法，好多老闆基本上(superior)都會，我(I)這(this)裏面還準備了(Got it)一(one)個(indivual)比較深的(of)東西就是(yes)我(I)們(them)如何在(exist)這(this)段時(hour)間之内通過去做方案呢，如何在(exist)這(this)段時(hour)間之内呢抓住客戶的(of)心，那麽第三個(indivual)蓄能呢就是(yes)通過重塑文化蓄能：困境謀變。一(one)個(indivual)組織如果經曆了(Got it)同生(born)死共患難，這(this)個(indivual)組織将無比強大(big)。困境中的(of)員工感受到(arrive)組織的(of)力量，我(I)這(this)裏說的(of)組織呢就是(yes)一(one)個(indivual)企業一(one)個(indivual)團隊，那麽這(this)個(indivual)時(hour)候呢組織起來(Come)的(of)員工将發揮出(out)更大(big)的(of)能量。現在(exist)重塑企業文化是(yes)爲(for)了(Got it)疫情過後做鋪墊，蓄能！讓大(big)家感受到(arrive)團結的(of)力量，人(people)往往在(exist)困境中才能對很多新的(of)事物有很多新的(of)認知，以(by)往大(big)家比較熟悉的(of)或者比較習以(by)爲(for)常的(of)東西那在(exist)一(one)個(indivual)比較困難的(of)環境當中呢，一(one)定會有新的(of)認知，所以(by)說困境謀變，這(this)個(indivual)時(hour)候去做重塑企業文化的(of)技能，也是(yes)一(one)個(indivual)最好的(of)蓄能，那麽第五建議呢就是(yes)對于(At)老闆來(Come)說，這(this)是(yes)一(one)個(indivual)難得的(of)學習充電機會，從以(by)往的(of)快餐式學習進化到(arrive)深度學習，從學習方法到(arrive)學習思維。學習和(and)刷抖音是(yes)不(No)一(one)樣的(of)，學習就是(yes)簡單的(of)事情重複做。